Шахраї вкрали гроші з карти лучанина

З кредитки лучанина зникли кошти після підозрілого дзвінка нібито оператора банку. Одразу після телефонної розмови подзвонив на гарячу лінію і заблокував всі картки, але вже було запізно.

Про це йдеться у сюжеті каналу Аверс.

«Я тільки перерахував гроші з однієї картки на кредитну. І більше — наша розмова закінчилась, і на цьому всі наші операції закінчені.А вже з картки… І я тут же набрав, я порахував по секундах. На 6 секунд шахраї встигли працювати швидше, ніж працюють ваші служби безпеки і ваші оператори», - каже відповідач Сергій Гунько.

Судді першої інстанції вимоги Приватбанку — повернути кредитні кошти клієнтом та ще й відсотки, що набігли — було задоволено. В апеляції пенсіонер доводить, що кредит був нав’язаний. Він до банку звертався лише за перевипуском картки для виплат.

Представниця Приватбанку запевняє, що клієнт сам ввів код підтвердження переказу коштів та із шахраями поспілкувався майже півгодини.

«Оскільки була авторизація з типового пристрою, було введено опірний логін, пароль, введено самий код, який приходив на переказ коштів на інший банк, то відповідно банк допустив ті транзакції, оскільки вони є правомірними. Відповідно до закону про платіжні послуги була посилена автентифікація».

Раніше суд з’ясував, що чоловіка ввели в оману шахраї — ніби його рахунки під атакою. І він сам перевів кошти з пенсійної та зарплатної картки на свою ж, тільки кредитну, універсальну. А от далі відбулось дещо, що викликає інтерес: з кредитки списалось на рахунок невстановленої особи і власні кошти чоловіка, і 75 000 кредитних.

— Ви кажете, що банк надіслав йому код?

— Так, банк для того, щоб підтвердити платіж, що це здійснює дійсно клієнт, надсилає код підтвердження

— Тобто далі вже була пропозиція після дій, ну так, після дій шахраїв, була вже пропозиція якби банку — він запит зробив до вас, чи як?

— Це фактично не пропозиція банку, а це просто програма — так, ідентифікація клієнта, чи дійсно він акцептує, тобто приймає і здійснює той платіж власноруч. І тоді система пускає здійснити цей переказ.

Після того, як чоловік усе перекинув на картку, з неї відбулись транзакції по 29 і 16 тисяч. На яку саме з цих операцій клієнт ввів код власноруч — поки невідомо. Поліція, що займається розслідуванням уже другий рік, більше інформації поки не надає.

А за страховку від шахраїв, яку пенсіонеру запропонували оформити в Приватбанку, сам банк не відповідає.

Заслухавши всі доводи сторін, апеляційний суд, на відміну від суду першої інстанції, рішення виніс на користь пенсіонера.

Подібних справ у судах чимало. Кожна унікальна. Рішення по цій не є прецедентним — зізнається нам після засідання адвокат пенсіонера.

Сам чоловік усвідомлює, що виграв тільки один бій, а не війну:

«Я сьогодні, мабуть, буду спати спокійно за два роки, але це ще, мабуть, не кінець, тому що не знаю, як Приватбанк до цього відноситься. Він же ж теж має подати апеляцію до Верховного суду. Не знаю. Ну, зараз я задоволений рішенням, тому що дійсно, коли ти не чіпав ці гроші і не співпрацював із шахраями, а з тебе просто — накинули кредитні гроші, десь вони зникли, я повідомив за 5 секунд, і тобі автоматично нараховують, а зарплата приходить, а в мене проценти списують, списують, списують. Я кажу, так не може бути, люди добрі! Я чесна людина, готовий йти на детектор брехні куди завгодно. В житті не вкрав копійки!».