«Чекайте наступний автобус»: у Луцьку донька загиблого військового заявила про відмову в пільговому перевезенні
У Луцьку стався конфлікт між донькою загиблого захисника України та водієм рейсу «Луцьк–Олика». Дівчина заявляє про відмову в перевезенні після пред’явлення посвідчення члена сім’ї загиблого військовослужбовця. Перевізник натомість говорить про непорозуміння щодо маршруту, а в обласній військовій адміністрації наголошують, що ситуацію взяли на розгляд.
Лучанка Діана є донькою загиблого військовослужбовця Федора Мельничука, який загинув 15 лютого 2025 року під час виконання бойового завдання із захисту України в районі Харківської області.
Волинянка розповіла, що інцидент стався 4 червня на зупинці біля готелю «Лучеськ». Вона разом із братом прямувала на кладовище, щоб прибрати на могилі батька. За її словами, вони зупинили автобус сполученням Луцьк–Олика та запитали про можливість проїзду в напрямку Гараджі. Після цього, стверджує, вона показала посвідчення членів сім’ї загиблого захисника.
«Я тільки показала посвідчення, а водій сказав: «Там їде наступний автобус».
Потім додав: «Я не повезу, чекайте наступний автобус», — розповіла Діана журналістам ВСН.
Жінка стверджує, що після цього вони з братом змушені були чекати інший транспорт близько 30 хвилин.
Журналісти ВСН зв'язалися з перевізником, аби дізнатися подробиці. З його слів, водій заперечує, що відмова була пов’язана з посвідченням або пільговим статусом пасажирів. Ситуація виникла через непорозуміння щодо маршруту руху автобуса.
«Це зовсім було по-іншому. Вони зайшли в автобус і запитали, чи їде він у Гараджу. Водій відповів, що - ні, а туди прямує інший маршрут — 230-й. Ніхто не відмовляв через посвідчення».
Перевізник також зазначив, що в салоні були інші пасажири, які могли чути розмову, та зазначив, що підприємство не відмовляє в перевезенні пасажирам пільгових категорій і щодня обслуговує таких пасажирів у значній кількості. За його словами, у цій ситуації йдеться про непорозуміння.
Керівник транспортного відділу ОВА Олександр Тарасюк повідомив, що ситуацію взято на контроль, а сторони вже опитують окремо. За його словами, питання компенсації за перевезення пільгових категорій залишається проблемним.
«Законодавством передбачено відшкодування таких витрат, однак на рівні місцевих бюджетів ці кошти часто не закладаються. У результаті перевізникам вони не компенсуються», - наголосив Олександр Тарасюк.
Водночас у відкритому доступі відсутні точні дані щодо кількості пільговиків в області. Щодо самого інциденту, в ОВА повідомили, що проводять перевірку.
«Ми вже зв’язалися з пасажиркою, плануємо розмову з водієм і перевізником. Буде проведено роз’яснювальну роботу. Такі ситуації не повинні повторюватися», - додав посадовець.
Водночас в обласній військовій адміністрації зазначають, що такі випадки не залишаються поза увагою: кожен інцидент фіксують, перевіряють обставини та проводять відповідну роз’яснювальну роботу з перевізниками та учасниками ситуації, щоб запобігати подібному надалі.
На момент публікації ситуацію вже врегульовано — сторони дійшли взаєморозуміння, конфлікт вичерпано.
Читайте також:
- 33 тролейбуси на лінії, нестача водіїв і скарги на нові графіки: що відбувається у Луцьку з транспортом
- «Ваша зброя — перо»: у кафедральному соборі Святої Трійці відслужили молебень та відзначили журналістів Волині
- У Луцьку наведуть лад на Алеї Героїв в Гаразджі