«Неправильний» борг у платіжці: що робити, якщо за газ нарахували більше
Чому в платіжках за газ іноді може з’являтися борг, навіть якщо ви сплатили всі рахунки вчасно. Причина цього – помилка у введенні унікального особового рахунку.
Про це розповіли у компанії "Нафтогаз України"
Найчастіше така ситуація виникає, якщо під час оплати були неправильно вказані реквізити або пропущено номер особового рахунку.
Це може призвести до двох основних проблем:
- Гроші зарахують із затримкою – платіж доведеться шукати вручну.
- Кошти можуть потрапити на інший рахунок – виправлення помилки займе більше часу.
Щоб уникнути таких ситуацій, "Нафтогаз" рекомендує ретельно перевіряти всі дані перед оплатою:
- Правильність особового рахунку – звіряти з попередніми квитанціями.
- Контроль реквізитів у терміналах чи касах – уважно перевіряти перед підтвердженням.
- Використання офіційних банківських сервісів – вони автоматично підтягують коректні дані.
Також експерти радять зберігати квитанції за оплату комунальних послуг протягом 5 років. Це допоможе у разі суперечок із постачальником.
Читайте також:
- Які комунальні послуги не можуть подорожчати у 2025 році
- Нічний тариф допоможе знизити витрати на електроенергію
- У громаді на Волині декілька днів не буде світла
Будь в курсі усіх новин
