Військовий не зміг придбати квиток на потяг до Луцька

За словами чоловіка, на сайті «Укрзалізниці» не було потрібних квитків і через застосунок Армія+ не вдалось їх придбати, пише Телеграф.

Військовий написав, що йому 4 серпня треба було придбати квитки на 5 серпня на поїзд №88 Запоріжжя-Ковель. На сайті УЗ квитків вже не було, а подати заявку на Армії+ не вдалось. Виявилось, що застосунок не пропонує у полі призначення Луцьк, саме туди треба було поїхати чоловіку. Він звернувся до «Укрзалізниці» з питанням, що ж робити в такому випадку.

УЗ попросила написати у зворотну форму в застосунку контактний номер телефона. А також надіслати військові документи. Втім чоловік так і не скористався послугами «Укрзалізниці». За його словами, він поїхав на автобусі, адже не мав багато часу чекати.

Додамо, що в УЗ також відповіли на коментар хлопця, який запитав, коли буде порядок з квитками і чому немає бронювання під час їх покупки. В компанії відповіли не на усі питання, лише зазначили, що не мають змоги додавати додаткові вагони на всі напрямки. В «Укрзалізниці» наголосили, що працюють над вирішенням проблеми.

Читайте також:

• Не пустили на міст уночі: жінка не потрапила на потяг «Вінниця-Луцьк» через нові обмеження
• «Луцький автовокзал законів не знає»: ветерана висадили з автобуса через собаку
• «Не подобається - їдьте потягом»: інваліду війни перевізник відмовив у пільговому проїзді з Києва до Луцька