Волиняни платитимуть за газ по-новому: як, кому та чому немає нарахувань

Волиняни в платіжках за травень не отримали показників за газ. Виявляється, через проблеми із закупкою газу таку послугу тепер надає не місцева компанія, а напряму «Нафтогаз України». Відповідно, вони б мали виставити рахунок користувачам, але цього не зробили.

Аби роз'яснити ситуацію, видання ВСН звернулося до «Волиньгаз Збуту».

У товаристві повідомили, що з 1 травня їхніх споживачів за урядовим рішенням автоматично перевели до «постачальника останньої надії» - «Нафтогазу України». Який і повинен був повідомити споживачів про свої умови, здійснити нарахування, а також виставити рахунки за спожитий газ у минулому місяці.

Але враховуючи, що деякі споживачі не отримали рахунки вчасно, то умови не були виконані повністю.

Як пояснили в «Волиньгаз Збуті», переведення споживачів відбулось через запровадження урядом спецмеханізму, умови якого не зміг виконати жоден український постачальник. Зокрема, й «Волиньгаз Збут» не зміг закупити газу за пільговою ціною. Проте наразі цю проблему намагаються вирішити.

За інформацією «Нафтогазу України», до них передали 8,8 мільйона українських домогосподарств. Також там зазначають, що споживачі, які раніше отримували газ від бренду «ТВІЙ ГАЗЗБУТ» («Волиньгаз Збут» - авт.), мали отримати рахунки за травень від «Нафтогаз України». І для цього не потрібно укладати додаткові договори.

Отримати рахунок за спожитий газ у травні можна кількома способами, зокрема:

Онлайн: 

- в особистому кабінеті на my.gas.ua (номер особового рахунку можна отримати в чатботі або у контакт-центрі); 

- у чатботі GASUA у Viber, Telegram і NaftogazGasSupply у Facebook Messenger; 

- через сайти та мобільні додатки банків; 

- за допомогою платіжних систем (Portmone, LiqPay, EasyPay, iPay, Apple Pay, Google Pay). 

Офлайн: 

- через платіжні термінали самообслуговування; 

- у будь-якому відділенні банку; 

- через відділення Укрпошти або Нової пошти.