Масштабний збій у роботі «Укрзалізниці»: що відомо про черги до кас

Про це повідомляють київські Telegram-канали

На Центральному вокзалі Києва, де працюють лише 4 каси по Україні та 2 міжнародні, доводиться стояти в черзі по 40-50 хв.

В "Укрзалізниці" підтвердили підвищене навантаження на касирів залізничних станцій у всій країні.

 У залізничній компанії наголосили, що у касах продаються квитки на всі рейси, щоб, поки триває відновлення онлайн-сервісів, рух ані на хвилину не спинявся й усі могли їхати.

"Ми також дамо можливість усім, хто хоче повернути свій квиток на поїзд відправленням 23-24 березня, зробити це онлайн", - пообіцяли залізничники. 

Для цього потрібно щонайменше за годину до відправлення рейсу надіслати на електронну пошту [email protected] скан-копію або чітке фото квитка та контактний номер телефону. 

"Ми обробимо заявку про повернення протягом 3 діб з моменту відновлення роботи систем", - запевнили в компанії.

В "Укрзалізниці" обіцяють у понеділок, 24 березня, у першій половині дня повідомити про оновлення.

Читайте також:

• «Укрзалізниця» оновила графік перевезень на 2025 рік
• З Луцька в Коломию можна буде доїхати новим потягом
• Розпочав курсувати поїзд «Ковель – Рахів» із зупинками в туристичних містах