Військовому на Волині повернули понад 60 тисяч гривень за неякісний ноутбук
До Головного управління Держпродспоживслужби у Волинській області звернувся військовослужбовець, який перебуває в зоні бойових дій, зі скаргою на ноутбук неналежної якості, придбаний через інтернет-магазин у Володимирі. Вартість техніки становила 67 тисяч гривень, однак під час гарантійного терміну пристрій неодноразово виходив з ладу та потребував ремонту.
Упродовж трьох місяців заявник намагався самостійно врегулювати ситуацію з продавцем, наполягаючи на заміні товару або поверненні коштів, але отримував відмову — продавець запевняв, що технічних недоліків немає, інформує Головне управління Держпродспоживслужби у Волинській області.
Фахівці управління захисту прав споживачів провели роз’яснювальну роботу із суб’єктом господарювання та нагадали про вимоги Закону України «Про захист прав споживачів».
У результаті продавець задовольнив законні вимоги споживача та повернув повну вартість товару. Питання вдалося вирішити без проведення заходів державного нагляду.
Читайте також:
- На Волині директор паливного підприємства сплатив понад 2 млн грн боргу з ЄСВ після викриття
- 2,5 мільйона на укритті: на Волині судитимуть директора фірми за відмивання грошей
Будь в курсі усіх новин
