Користь розсилки СМС та повідомлень у Viber для компанії: аналіз усіх аспектів

Користь розсилки СМС та повідомлень у Viber для компанії: аналіз усіх аспектів

Національний оператор зв’язку Стрім Телеком вже 12 років працює на ринку України. Він забезпечує якісні послуги і вже 9000 бізнес-клієнтів скористалися ними та залишилися задоволеними. Цей оператор зв’язку надає дуже широкий спектр послуг: телефонія, телефонні номери, налагоджує CRM системи, Stream розсилки за посередництвом СМС та Viber тощо.

Розглянемо детальніше Stream розсилки. Компанія налагоджує СМС та Viber розсилки для бізнесу по всьому світу. Stream розсилки — популярний сервіс СМС або Viber розсилок, що допомагає надсилати великій кількості клієнтів інформацію у вигляді звичних SMS або Viber повідомлень. Використовуючи Stream розсилки, ви можете ділити одержувачів на аудиторії, налаштовувати ланцюжок СМС розсилок та час відправлення, і навіть відстежувати ефективність посилань через систему зручних звітів.

Підключення та налаштування послуги здійснюється впродовж трьох днів. Stream Telecom допоможе при міграції з інших сервісів, інтегрує розсилки із CRM-системами тощо.

Чому підприємству варто скористатися цією послугою: 

Оперативність та швидкість

СМС та Viber розсилки дозволяють вашій компанії оперативно передавати інформацію своїм клієнтам. Це може бути особливо корисно для термінових повідомлень, таких як сповіщення про акції, зміни в роботі, нові пропозиції або підтвердження замовлень.

Високий рівень відкриття

Статистика показує, що СМС та повідомлення у Viber мають значно вищий рівень відкриття у порівнянні з електронною поштою. Більшість людей перевіряють свої мобільні телефони постійно, що забезпечує швидке прочитання повідомлень.

Персоналізація та таргетинг

Розсилки через СМС та Viber дозволяють компанії створювати персоналізовані повідомлення для різних сегментів клієнтів. Це допомагає краще задовольняти потреби клієнтів та підвищує рівень задоволеності.

Економічна ефективність

Розсилка СМС та повідомлень у Viber є економічно ефективним способом зв'язку з клієнтами у порівнянні з традиційними методами маркетингу, такими як друкована реклама чи телебачення. Вартість відправки одного повідомлення є відносно невеликою, а результат може бути значним.

Інтерактивність

За допомогою Viber компанія  може створювати інтерактивні повідомлення з зображеннями, кнопками для дій, посиланнями та іншими мультимедійними елементами. Це робить взаємодію з клієнтами більш цікавою та дає більше шансів залучити їх до своїх ініціатив.

Можливість відстеження

СМС та Viber розсилки надають можливість відстежувати ефективність повідомлень через звіти про доставку, відкриття та взаємодію. Це дозволяє компанії аналізувати результати та коригувати стратегію маркетингу у реальному часі.

Підвищення лояльності клієнтів

Регулярні та корисні повідомлення допомагають підприємству підтримувати контакт з клієнтами, інформуючи їх про новинки, спеціальні пропозиції та важливі події. Це сприяє підвищенню лояльності клієнтів та зміцненню їх довіри до компанії.

Використання СМС та Viber-розсилок є потужним інструментом для будь-якої компанії. Це допомагає ефективно та економічно взаємодіяти з клієнтами, підвищувати рівень їх задоволеності та лояльності, а також покращувати результати маркетингових кампаній.